So-netのフレッツ光回線を利用し、ポイントなどサービスを活用する。

ソネット
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自宅のインターネット回線はフレッツ光を利用しています。プロバイダはSo-netです。

使い始めたきっかけ

賃貸の戸建てに引っ越しをした時から、回線はフレッツ光の契約になっていました。戸建てに引っ越す前にもフレッツ光の回線を契約していました。前に住んでいた賃貸アパートの時には、回線を自由に選ぶことができました。パソコン購入をした時にフレッツ光に同時加入すると現金キャッシュバックという特典がついていたので、迷うことなくフレッツ光を選びました。その際に、プロバイダは数社選択できるようになっていました。その中で、私が知っている名前の会社という点と、ネットで調べるとSo‐netは利用者数がおおく口コミでも好評価を得ていた点の二点でSo‐netを選びました。

 

良い点

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通信速度は上下1Gbpsと大変速く、快適なネット環境を維持できています。ダウンロードやストリーミングなどサクサクと快適にできるのでストレスを感じることなく動画や音楽を楽しむことができます。
スカイプなどの通話をよく利用するので、通信中に途切れたりする不安が全くないので通話の相手にも迷惑かけずに済むので選んで大変良かったと思います。私は家族が全員ドコモのスマートフォンを利用しています。そのため、ドコモ光にすることで価格の割引ができる特典を利用したくて手続きをしにドコモショップに行きました。フレッツ光からドコモ光に変更する際も、NTTのコールセンターに不明な点を聞くことができて、NTTという会社の信頼度がさらに高まりました。フレッツ光に加入したことでTSUTAYA TVを利用することもできるようになり、貸し出し中でレンタルできないという場面に遭遇することもなくなりました。TSUTAYAでレンタルする時間も省くことができ、時間の有効活用ができます。
ひかりTVを利用することで、お笑い番組やアニメなど多様な番組が見ることができるようになりました。フレッツ光の加入に際して、セットアップサービスが充実しています。リモートサービスや訪問サービスなど選べるサービスがあるのでパソコンに不安な方でも安心して対応してもらえます。

 

悪い点

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NTTのコールセンターは、土日も営業しています。午前9時から午後5時までの時間帯で営業していますが、待ち時間が大変長くなかなか繋がらないという事態に何度かいらだったことがありました。時間帯をずらしたり、平日を狙ってかけてみたり試みましたがすんなりと通話できることがないことがありました。私にとっては、コールをしっぱなしで繋がるのを待つ時間が大変長く感じることが多くあり改善ができないのかと思いました。
コールセンターの対応
申し込みに際して、不明な点があったためコールセンターに電話をしたことがありました。対応された方は、内容を的確に把握し詳しくわかりやすい流れを説明されたのでとても満足できました。申し込むときに正直な気持ちとして、めんどくさそうだと思っていましたが実際申し込みの流れを知ると意外と簡単なものでした。

まとめ

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フレッツ光という回線を選んだことで、ネットゲームやストリーミングなど快適なネット環境が実現できました。フレッツ光メンバーズクラブに入会することで、フレッツ光の回線を利用した料金でポイントがたまって様々なサービスが利用できます。たまったポイントで、いろんなグッズと交換できるので大変お得です。契約したプロバイダでも、利用金額によってポイントがたまります。プロバイダで提供しているサービスなどよく読んで自分が利用したいサービスを必ずチェックすることをお勧めします。せっかくのサービス提供を無駄にしない為にも、契約した際に大まかにでも確認すると今利用しなくても今後利用する可能性も出てくるかもしれません。フレッツ光メンバーズクラブに入会すると、契約内容の確認や住所変更など簡単なものはネット上で変更できます。サービスの充実がされているので、フレッツ光に加入してよかったと思っています。